Możesz zrezygnować z zakupu i odstąpić od umowy bez podawania przyczyny, informując nas o tym w ciągu aż 60 dni od otrzymania zamówionego produktu.
Jeśli będziesz chciał skorzystać z tej możliwości, poinformuj nas o odstąpieniu od umowy. Przekaż nam tę informację (wybierz najdogodniejszy dla Ciebie sposób):
- mailem na adres: bok@mennica-numizmaty.pl
- pocztą na adres:
Mennica – Numizmaty
Biuro Obsługi Klienta
ul. Paderewskiego 167
05-070 Sulejówek
- telefonicznie pod nr 22 489 48 68, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-17:00 oraz w sobotę w godzinach 9:00-15:00
- wraz z odsyłanym produktem na adres:
Mennica – Numizmaty
Biuro Obsługi Klienta
ul. Paderewskiego 167
05-070 Sulejówek
Pamiętaj, aby dokładnie zabezpieczyć i dobrze zapakować odsyłany produkt (najprościej będzie, jeśli skorzystasz z jego oryginalnego opakowania).
Koszt przesyłki zwrotnej jest po Twojej stronie. Zachowaj potwierdzenie jej nadania do momentu, gdy potwierdzimy Ci otrzymanie i zarejestrowanie przez nas zwrotu.
Jeśli odstąpisz od umowy i odeślesz otrzymany produkt, zwrócimy Ci nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu produktu wszystkie dokonane przez Ciebie z tytułu tego zamówienia płatności.
REKLAMACJE
Gdyby okazało się, że otrzymany przez Ciebie produkt będzie niezgodny z zamówieniem, poinformuj nas o tym:
- telefonicznie pod nr 22 489 48 68, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-17:00 oraz w sobotę w godzinach 9:00-15:00
- mailowo – bok@mennica-numizmaty.pl
- pisemnie – na adres:
Mennica – Numizmaty
Biuro Obsługi Klienta
ul. Paderewskiego 167
05-070 Sulejówek
Reklamowany przez Ciebie produkt odbierzemy na nasz koszt.